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Les produits achetés seront expédiés par courrier express à l'adresse indiquée par le client, selon le calendrier suivant:

Carte de Crédit, PayPal, Virement Bancaire

L'envoi sera confié au transporteur dans les 24/48 heures suivant la réception du crédit;

Cod

Si toutes les conditions obligatoires sont remplies, la livraison sera effectuée dans les 24/48 heures suivant l'exécution de la commande. Une exception sera faite pour les îles, pour lesquelles un délai de 72 heures est prévu.

Les délais de livraison sont approximatifs et doivent être considérés comme valables s'il n'y a pas d'obstacles physiques ou structurels (par exemple, adresses incorrectes ou événements de force majeure).

Le client peut exercer le droit de rétractation dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, en renvoyant le matériel acheté, dans son emballage d'origine et accompagné de la documentation originale du bien et de la documentation fiscale reçue avec le bien lui-même, À SES PROPRES FRAIS. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit contacter Ferramenta Russo par téléphone ou via le formulaire en ligne en indiquant qu'il souhaite exercer le droit de restitution, en communiquant le numéro du document reçu avec la marchandise ou le numéro de commande.

Dès réception de la notification, nous procéderons à l'enlèvement en indiquant au client l'adresse à laquelle le produit doit être renvoyé.

A la réception du produit, après en avoir vérifié l'état, nous procéderons au remboursement par virement bancaire au C.C. indiqué par le client.